اصل اللواء أشرفالداودي محافظ قنا، استقبال المواطنين بمكتبه صباح اليوم ، لبحث شكواهم ووضع الحلول المناسبة لها ، وذلك في اطار حرصه الدائم على الاستماع إلى شكاوى المواطنين عن قرب وبحث الحلول المناسبة لها ، حيث استقبل المحافظ كل مواطن على حده ، واستمع لشكواه ، ووعدهم ببحث الشكاوى، ووضع الحلول المناسبة لها بما يتوافق مع القانون، وبما يحقق مصلحة المواطن .
قال محافظ أن خدمة المواطن والاستماع إلى شكواه وحلها ، تأتى على رأس أولويات القيادات التنفيذية بالمحافظة ، مشيرا إلى أنه تم الاعتماد على كافة وسائل استقبال الشكاوى للوصول إلى جميع المواطنين ، حيث يتم استقبال المواطنين يوميا بالديوان العام للمحافظة للاستماع إلى شكواهم ، بالإضافة الي استقبال الشكاوى ايضا من خلال بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة https://www.shakwa.eg ، ومن خلال الخط الساخن لمجلس الوزراء ١٦٥٢٨ ، وكذلك من خلال مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام للمحافظة ، وقد أسفر اهتمامنا بشكاوى المواطنين وايجاد حلول فورية لها ، وتلبية احتياجاتهم في نجاح المحافظة بأن تأتى في صدارة المحافظات التي حققت نسب عالية في الاستجابة لشكاوى المواطنين وفقا للتقارير الشهرية التي يصدرها مجلس الوزراء .
أضاف الداودي إنه من واجبنا كمسئولين السعي نحو إعطاء كل مواطن حقه مع الحفاظ على حقوق الدولة تأكيدا على مبدا سيادة القانون ، مشيرا إلي أن التواصل مع المواطن بشكل مباشر يحقق مزيد من الشفافية ويبنى جسور الثقة بين المواطن والدولة .
حازم محاريق أحمد (الشهير بـ حازم أبوالشيخ)، صحفي وإعلامي متمرس، حاصل على ليسانس آداب وتربية – قسم اللغة الإنجليزية، إلى جانب مجموعة من الشهادات المهنية المعتمدة في مجالات الحاسب الآلي وإدارة الأعمال، أبرزها شهادة ICDL، وشهادة MCE في العلوم والتكنولوجيا، وشهادة المركز البريطاني لعلوم الحاسب الآلي. يتولى حالياً رئاسة قسم الأخبار في جريدة العدد الأول الإخبارية، ويشغل في الوقت ذاته منصب الأمين المساعد لأمانة الإعلام، والأمين المساعد لأمانة قطاع رجال الأعمال بحزب مستقبل وطن. يتمتع بخبرة واسعة في العمل الإعلامي المؤسسي، ويُعرف بدقته في المتابعة الإخبارية، واهتمامه بالقضايا الوطنية والتنموية.