جولة ميدانية لوكيلة وزارة التضامن بالدقهلية لمتابعة الأداء ورفع كفاءة الخدمات
كتب : محمد نجم
جولة ميدانية لوكيلة وزارة التضامن بالدقهلية لمتابعة الأداء ورفع كفاءة الخدمات
في إطار توجيهات وزارة التضامن الاجتماعي بضرورة المتابعة الميدانية المستمرة للوحدات الاجتماعية ورفع مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
جولة ميدانية لوكيلة وزارة التضامن بالدقهلية لمتابعة الأداء ورفع كفاءة الخدمات
قامت الدكتورة هالة عبد الرازق جودة، وكيلة وزارة التضامن الاجتماعي بالدقهلية، بجولة ميدانية شملت عددًا من الوحدات الاجتماعية لمتابعة سير العمل والانضباط الإداري ومستوى الأداء.
شملت الجولة وحدة ميت علي الاجتماعية، ووحدة طناح الاجتماعية، ووحدة بني عبيد الاجتماعية، وإدارة بني عبيد الاجتماعية، حيث تابعت وكيلة الوزارة انتظام العمل، ووجهت بضرورة الاهتمام بالنظافة العامة داخل الوحدات، وحسن معاملة الجمهور، وتقديم الخدمات الاجتماعية بصورة لائقة وسريعة.
كما أكدت على استكمال السجلات الإدارية خاصة سجل مكلفات الخدمة العامة، ومراجعة الملفات أولاً بأول لضمان دقة البيانات وسرعة إنجاز العمل.
وخلال الجولة، وجهت وكيلة الوزارة عدداً من التعليمات للعاملين بالوحدات بضرورة الارتقاء بمستوى الأداء وتحسين بيئة العمل وتفعيل دور المتابعة الميدانية، مشددة على الالتزام الكامل بالمعايير المهنية والأخلاقية في التعامل مع المواطنين، ودعت الجميع إلى المشاركة الفعالة في مسابقة “أفضل وحدة اجتماعية” التي تنظمها محافظة الدقهلية في إطار تحفيز الوحدات على التميز والابتكار.
كما قالت الدكتورة هالة عبد الرازق جودة إن هذه الجولات الميدانية تأتي تنفيذًا لتوجيهات وزارة التضامن الاجتماعي لمتابعة الأداء داخل الوحدات على أرض الواقع، وضمان تقديم خدمة اجتماعية تليق بالمواطن المصري. ونسعى من خلال المتابعة المستمرة إلى تحسين بيئة العمل، وتيسير الإجراءات أمام المواطنين، وتحفيز العاملين على بذل أقصى جهد لتحقيق أهداف الوزارة في خدمة المجتمع. المتابعة اليومية والتقييم الميداني هما السبيل لتطوير الأداء ورفع كفاءة الخدمات في مختلف مراكز محافظة الدقهلية.”
وفي ختام الجولة، أكدت وكيلة الوزارة أن المتابعة الميدانية المستمرة تمثل أحد أهم أدوات تحسين جودة الخدمة الاجتماعية، وأن التنسيق بين الإدارات والوحدات المختلفة يعزز من فاعلية العمل الاجتماعي ويسهم في تحقيق التنمية المجتمعية المستدامة.
درس بكلية الحقوق جامعة المنصورة محاكى منصب نائب وزير الشباب والرياضة بحكومة ظل الشباب الدفعة رقم ٢٢ بالمجلس الوطني للشباب ،عضو المجلس الوطني للشباب ، وعضو برلمان الشباب بالدقهلية ،عضو مركز شباب مدينة المنزله مصر،عضو اتحاد بشبابها بالدقهلية سفير المناخ بمبادرة سفراء المناخ عضو اتحاد شباب محامين مصر حاصل على شهادات اعداد القادة من وزارة الشباب والرياضة حاصل على العديد من الشهادات من اكاديمية ناصر العسكرية منها الاستراتيجية والأمن القومى ،وصناع القرار ،والأزمات والتفاوض ،و مراسل صحفي بجريدة العدد الأول ، ومدير مكتب الدقهلية
