وزارات
التضامن الإجتماعي تنظم ورشة عمل “معالجة الدعاوى القضائية والاستجابة لاشكاوى
وقت النشر : 2022/09/10 07:22:50 PM
التضامن الإجتماعي تنظم ورشة عمل “معالجة الدعاوى القضائية والاستجابة لاشكاوى
إسراء دسوقي
تحت رعاية نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعى نظمت وزارة التضامن الاجتماعى ورشة عمل تحت عنوان “الدعاوى القضائية ومعايير الاستحقاق وأعمال الشكاوى والتظلمات لتكافل وكرامة “والتى عقدت بمحافظة الإسكندرية
شهدت الورشة التي ضمت مديرى إدارات الضمان الاجتماعى والشئون القانونية على مستوى مديريات التضامن الاجتماعى بالجمهورية وكوادر العمليات الميدانية ومسئولى التظلمات بالبرنامج على مدى 6أيام عمل استعراض إنجازات برنامج الدعم النقدى المشروط “تكافل وكرامة” والحالات المستهدفة وإجمالى الحالات المستفيدة، والهيكل الإداري الجديد لقطاع الحماية الاجتماعية ومهام إدارات الدعم النقدى والدعم العينى والبحوث والاستحقاقات فى ظل متطلبات المرحلة القادمة.
تناولت الورشة مشاكل الدعاوي القضائية الخاصة ببرنامج ” تكافل وكرامة” والتعريف بالقرار الإدارى وأنواعه والآثار السلبية المترتبة على صدور أحكام قضائية في دعوي” تكافل وكرامة” وطبيعة القرارات الصادرة من لجان التوفيق فى المنازعات والإجراءات التى يتعين إتخاذها بشأن الدعاوى القضائية بما يحقق مصلحة المواطن والسرعة فى البحث وحل الشكاوى ومعايير الإقصاء المحدثة للبرنامج.
استعرضت الورشة ما شهدته منظومة الشكاوى والتظلمات من تحديث وتطوير هدفه تحقيق سرعة الإنجاز وسرعة الاستجابة، كذلك ما شهدته المنظومة من ميكنة وتسليم بطاقات تكافل وكرامة للمواطنين بمنازلهم.
شهدت الورشة حضور محمد حسين رئيس الإدارة المركزية للحماية والدكتور ووائل محمود استشاري التظلمات بالبرنامج، وحسام الزمر الاستشاري المالي لبرنامج «تكافل وكرامة»، وهيثم سيد مدير عام الشئون القانونية بالوزارة، وقام على التدريب كوادر العمل بالوزارة ومسئولى برنامج تكافل وكرامة بالوزارة.
