خبير التسويق عمر فتحي: التسويق الالكتروني هو الضمان الوحيد لاستمرار نجاح شركتك
كتب: خالد البسيوني
أصبحالإنترنت جزءًا لا يتجزأ من حياتنا اليومية في الحياة التي نعيش فيها، بما في ذلك حياتنا التجارية، فقد أصبح من الطبيعي أن نبحث عن المنتجات والخدمات التي نحتاجها عبر الإنترنت، وأن نتواصل مع الشركات عبر مواقع التواصل الاجتماعي، أصبح ذلك أمرًا اعتياديًا.
نتيجة لذلك، صرح خبير التسويق الالكتروني عمر فتحي بأن التسويق الإلكتروني أصبح أداة أساسية للشركات من جميع الأحجام، فهو يوفر لها إمكانية الوصول إلى عدد أكبر من العملاء من خلال الإنترنت، ووسائل التواصل الاجتماعي، من خلال بناء علاقات قوية مع العملاء الحاليين والمحتملين.
أضاف “فتحي”، أن للتسويق الإلكتروني العديد من الفوائد للشركات، منها:
١- زيادة الوعي بالعلامة التجارية: يساعد التسويق الإلكتروني الشركات على زيادة الوعي بعلامة الشركة التجارية ومنتجاتها وخدماتها لدى العملاء المحتملين.
٢- جذب العملاء: يمكن للتسويق الإلكتروني أن يساعد الشركات على جذب العملاء من جميع أنحاء العالم، وذلك لأنه أصبح الخيار الأول لدى المستهلكين عند التفكير في الشراء.
٣- زيادة المبيعات: يمكن للتسويق الإلكتروني أن يساعد الشركات على زيادة المبيعات من خلال الوصول إلى شريحة أوسع من العملاء وتقديم عروض جذابة لهم.
٤- تحسين العلاقة مع العملاء: يمكن للتسويق الإلكتروني أن يساعد الشركات على بناء علاقات قوية مع العملاء الحاليين والمحتملين، وذلك من خلال توفير محتوى مفيد وتفاعلي لهم.
كما أكد خبير التسويق عمر فتحي على أن التسويق الإلكتروني أصبح الأن من العوامل المهمة لنجاح الشركات في العالم الرقمي، حيث يساعد الشركات على البقاء على اتصال مع العملاء، وتقديم منتجات وخدمات تلبي احتياجاتهم، وتحقيق أهدافها التجارية، واعتبره الضمان الوحيد لاستمرار نجاح الشركات في عصر التكنولوجيا الحديثة الذي نعيش فيه.
شدد “فتحي” على أنه في ظل المنافسة الشديدة بين الشركات، فإن الشركات التي لا تستثمر في التسويق الإلكتروني ستواجه صعوبة في البقاء على الساحة.
اختتم عمر فتحي حديثه ببعض النصائح للشركات لضمان نجاح حملاتها التسويقية الإلكترونية، نذكر منها:
١- تحديد أهداف واضحة: يجب على الشركات تحديد أهدافها التسويقية الإلكترونية بشكل واضح، قبل البدء في أي حملات تسويقية.
٢- فهم الجمهور المستهدف: يجب على الشركات فهم جمهورها المستهدف بشكل جيد، حتى تتمكن من إنشاء محتوى ورسائل تسويقية جذابة ومناسبة لهم.
٣- استخدام قنوات التسويق المناسبة: يجب على الشركات استخدام القنوات التسويقية المناسبة لجمهورها المستهدف.
٤- قياس النتائج: يجب على الشركات قياس نتائج حملاتها التسويقية الإلكترونية بشكل مستمر لتحسين فعاليتها.
ومن خلال اتباع هذه النصائح، يمكن للشركات تحقيق النجاح في حملاتها التسويقية الإلكترونية وتحقيق أهدافها التجارية.
